خدمات آموزشی شهرسازی

ZMOT یک قدم جلوتر از اولین لحظه حقیقت !اولین لحظهu200e حقیقتقبل از تعریف و توضیح لحظه صفر حقیقت باید اولین لحظه حقیقت را توضیح دهم. در سال ۲۰۰۵ شرکت پروکتل اند گمبل مقاله ای منتشر کرد که در آن مفهومی با عنوان اولین لحظه حقیقت (یا لحظه خرید) مورد بررسی قرار گرفت. این مفهوم به لحظه ای گفته می شود که مشتری برای اولین بار با محصول برخورد کرده و به آن می نگرد.تفکر FMOT این است که یک نوع فشار تبلیغاتی اولیه وجود دارد تا مصرف کننده در معرض آن قرار گرفته و بر مبنای آن خرید کند (مانند مرحله آگاه سازی د...

ادامه مطلب